Vaultix

Términos del Servicio

Última actualización: 31 de mayo de 2026 · Versión 1.0

1. Aceptación

Al instalar y usar Vaultix aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, desinstala la app.

2. Qué es Vaultix

Vaultix es un gestor de contraseñas con cifrado de conocimiento cero ofrecido por Vaultix (en adelante "nosotros") con sede en Valencia, España.

3. Cuenta y uso responsable

3.1 PIN y contraseñas que tú controlas

• Tu PIN, master password y passphrase de bóveda familiar son tu responsabilidad. No tenemos forma técnica de recuperarlos si los olvidas.
• Si los olvidas y no tienes el Kit de Recuperación, tus datos quedarán inaccesibles. Es la consecuencia del modelo zero-knowledge — no es una decisión de diseño que podamos relajar.

3.2 Uso permitido

• Vaultix está pensado para uso personal y familiar. Si quieres usarlo en una empresa con >5 cuentas, contáctanos para un plan adecuado.
• No puedes: hacer reverse-engineering del cliente para extraer claves de Firebase, intentar acceder a baúles de otros usuarios, ni distribuir versiones modificadas de la app.

3.3 Edad mínima

13 años en adelante. Menores deben tener consentimiento parental.

4. Plan Gratuito y Vaultix Pro

4.1 Plan Gratuito

Incluye las funciones descritas en la página de App Store. Es ilimitado en el tiempo y no requiere tarjeta.

4.2 Vaultix Pro

Suscripción auto-renovable gestionada por Apple a través de StoreKit. Los planes y precios actuales se muestran dentro de la app antes de la confirmación de compra.

• Cobro: al activarse el plan elegido. Las renovaciones se cobran 24h antes de que expire el período actual.
• Cancelación: en cualquier momento desde Ajustes → tu Apple ID → Suscripciones. La cancelación es efectiva al final del período actual; no hay reembolso prorrateado por la parte no usada.
• Reembolsos: gestionados por Apple según su política de reembolsos (reportproblem.apple.com). Nosotros no tenemos capacidad técnica para procesarlos directamente.

4.3 Trial de 14 días sin tarjeta

El trial es local al dispositivo. No vinculamos tu identidad al trial. Una vez expirado, pierdes acceso a las funciones Pro pero tus datos locales se conservan. Solo se puede activar una vez por dispositivo.

5. Servicio de Sincronización

5.1 Lo que prometemos

• Disponibilidad razonable del servicio de Firebase (best-effort, sin SLA contractual en el plan gratuito).
• Tu ciphertext almacenado correctamente y entregado tal cual lo subiste.
• Borrado completo en menos de 24 horas tras tu solicitud.

5.2 Lo que NO prometemos

• Recuperación si pierdes tu master password — es imposible por el diseño.
• Disponibilidad 100% (Firebase tiene incidencias ocasionales que afectan a nuestra app).
• Compatibilidad eterna con versiones antiguas de la app — versiones de Vaultix con más de 12 meses pueden quedar sin soporte de sync.

6. Bóveda familiar (Family Vault)

• Los items de la bóveda familiar son visibles para cualquier persona que conozca el Vault ID y la passphrase. Tú decides con quién compartirlos.
• Si un miembro deja de ser de confianza (divorcio, hijo emancipado, etc.), el titular tiene que rotar la passphrase — generar una nueva y redistribuirla a los miembros restantes. Es una decisión consciente, no automática.
• No podemos forzar la expulsión de un miembro por nuestra parte — el modelo es honesto: si conoce la passphrase, puede leer.

7. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de sincronización desde Ajustes → Sincronización → Eliminar mi cuenta. Esto borra:

• Tu documento de Firebase Auth
• Tu blob cifrado de Firestore
• Tus credenciales locales del sync

Lo que NO se borra: tu baúl local del dispositivo (es tuyo, no nuestro). Si quieres borrarlo también, desinstala la app.

8. Propiedad intelectual

• El código del cliente Vaultix tiene licencia propietaria.
• Los iconos, marca y diseño son propiedad de Vaultix.
• Tu baúl y su contenido son ÍNTEGRAMENTE TUYOS. Nosotros no reclamamos ningún derecho sobre lo que guardes.

9. Limitación de responsabilidad

• Por brechas de seguridad nuestras: si demostramos negligencia grave (claves robadas, código abierto al exterior, etc.) asumimos responsabilidad limitada al máximo permitido por la legislación española. En la práctica el modelo zero-knowledge minimiza esto al máximo posible.
• Por brechas en tu dispositivo: si tu iPhone se compromete (jailbreak, malware), tu baúl puede ser leído. No es responsabilidad nuestra.
• Por pérdida de datos por olvido del PIN o master password: no es responsabilidad nuestra. El Kit de Recuperación existe precisamente para mitigarlo.

10. Cambios en los términos

Si cambiamos estos términos, te avisaremos dentro de la app antes de que entren en vigor. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes eliminar tu cuenta y desinstalar la app.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Las disputas se resolverán en los tribunales de Valencia, salvo que la legislación de consumidores de tu país de residencia establezca otra jurisdicción obligatoria.

12. Contacto

Email: info@transformtoapp.com
Dirección postal: Valencia, España